咨询电话不断地打进来，重复求询者也越来越多，近日，他们向我提出了一个共同的问题：徐医生，你向我们介绍了很多自我调适的方法，如转移法、否认法、补偿法、幽默法等，但是这些方法只能解决我一时的问题，在日后的生活中该怎样做好自己的心理调节呢？
其实，人们在生活中处理问题的方法是不尽相同的，这主要与人的性格有关，印度有句谚语：“播种性格，收获命运。”意即性格是可以播种、可以塑造的，性格与命运有密切的联系，可见，培养良好的性格是应付心理冲突的基础，也是事业成功、爱情美满、家庭幸福的基石。 就我个人而言，艰难困苦的生活、众位恩师的教诲和父母的辛勤培育，赋予我稳重、善于思考、乐于助人的性格，也为我正确处理人际关系，有效缓解心理冲突提供了有益的帮助。在生活中，渐渐形成了自己独特的心理减负方法，即静、闲、思。
静，是缓解冲突的第一步，也是最关键的一步。许多矛盾的激化、心理的失衡，皆因情绪过激，难以入静所致。退一步海阔天空。当工作不顺，生活有矛盾时，我常常是默不作声，避而不谈，以静处之。闲，乃心理放松之术。如果情绪激动，心乱如麻，处事定会失误。休闲方式因人而异，依各自的兴趣爱好不同而不同，每当心里不愉快，或者动手工作之前，我常常要让自己闲一会，或观赏金鱼、修剪花草、整理邮集，或读一篇有趣的短文、看一部轻松的电影、听一曲优闲的乐曲、观一下窗外的风景，或下下棋、打打扑克，更多的时候是带孩子做游戏，陪他们看动画片。休闲之时，我忘却了烦恼，心也更静了。思，可以说是我缓解心理矛盾的绝招。冲突不会因为你置之不理而消失，解铃还须系铃人，当我安静下来，情绪稳定时，再仔细想一想，思考一下，这时对冲突就会有新的理解，问题可能就迎刃而解了。
静，能让冲突凝固；闲，可使心理净化；思，终致矛盾溶解；这就是我的解困之道。
引自北大心理咨询网2004年4月25日
